Informações sobre garantia para equipamentos LINKO
| Categoria de manutenção | Tarefa |
|---|---|
| Antes de ligá-lo | Verifique a pressão do ar: verifique se a pressão da bomba de ar está satisfatória. |
| Inspecione a plataforma de impressão: Mantenha-a livre de quaisquer detritos para evitar arranhões ou danos ao cabeçote de impressão. | |
| Observe o balde de resíduos de tinta: Verifique seu nível para evitar transbordamento durante a limpeza. | |
| Verificação da tinta: Verifique se os cartuchos estão cheios para evitar disparos de ar que podem entupir ou danificar a cabeça de impressão. | |
| Verificação do raspador: Verifique se o mecanismo de limpeza está limpo e se o raspador não está danificado para obter resultados ideais de raspagem de tinta. | |
| Antes de imprimir | Status do cabeçote de impressão: Imprima um teste para verificar a condição do cabeçote de impressão; limpe-o, se necessário. |
| Antes de desligar | Status da cabeça de impressão: Confirme se a cabeça de impressão está em boas condições; limpe-a, se necessário. |
| Após o desligamento | Posicionamento da cabeça de impressão: Verifique se o cabeçote de impressão está corretamente vedado para evitar danos. |
| Verificações diárias | Secadora desligada: Certifique-se de que a secadora esteja desligada e desconectada da energia. |
| O ambiente: Mantenha um ambiente livre de poeira para evitar afetar as camadas de impressão e a tinta. | |
| Temperatura e umidade: Mantenha-o a 2530°C e 40% de umidade. | |
| Limpeza da impressora: Mantenha a impressora e suas peças limpas de qualquer poeira ou pó proveniente de atrito. | |
| Cabeça de impressão: mova-a para um local de limpeza, limpe suavemente a parte inferior e as laterais com um pano limpo e solução de limpeza ou água destilada para remover coágulos de tinta e detritos. | |
| Semanal | Faça a manutenção das peças da transmissão: Lubrifique as peças móveis regularmente para reduzir o ruído e garantir uma operação suave. |
| Mensal | Inspeção do caminho da tinta: Verifique se há algum dano nos tubos de tinta e substitua-os, se necessário. |
| Trimestral | Limpeza da grade: Limpe apenas se necessário com álcool em um pano branco para não afetar a qualidade da impressão. |
| Verificação do trilho-guia: Ouça se há algum som incomum durante a operação. | |
| Verificação do filtro: Verifique regularmente e limpe ou substitua os filtros para evitar entupimento. | |
| Limpe os cartuchos de tinta e o balde de resíduos de tinta: Para evitar o acúmulo de tinta e garantir um fluxo suave. | |
| Verificação do circuito: Inspecione se há desgaste nos cabos e soquetes. | |
| Inspeção da bomba: Verifique a eficiência da bomba de tinta e substitua-a, se necessário. | |
| Anualmente | Inspeção da caixa elétrica: Verifique se há algum problema e limpe os detritos. |
| Limpeza do computador: Tire o pó regularmente. | |
| Inspeção do secador: Verifique se a fonte de alimentação e as peças internas do secador estão em boas condições. | |
| Ciclos de substituição recomendados | Filtros, bolsas de tinta, raspadores e núcleos de tinta a cada 3 meses. |
| Tubos de tinta todos os anos. | |
| Observação: os ciclos podem mudar dependendo da viscosidade e da fórmula da tinta. As tintas de viscosidade mais alta ou corrosivas podem exigir substituições mais frequentes. | |
| Outras dicas | Limpe regularmente a cabeça de impressão e o caminho da tinta, especialmente se a impressora estiver ociosa. |
| Faça verificações e limpezas do cabeçote de impressão a cada três dias e, em seguida, sele-o. | |
| Armazenamento a longo prazo: Se a impressora não for usada por mais de 60 dias, limpe o caminho da tinta, limpe a cabeça de impressão com uma solução e armazene-a separadamente. | |
| Armazenamento da tinta: Mantenha a tinta em um local fresco e longe da luz solar direta. A tinta aberta não deve ser armazenada por mais de meio mês. Se a tinta dos cartuchos não for usada em 20 dias, considere a possibilidade de substituí-la, especialmente em climas quentes. |
Garantia limitada
- A Linko fornece uma garantia de 12 meses para os componentes principais de todos os produtos, incluindo a impressora dtf, a impressora uv dtf e a impressora de sublimação. Essa garantia também cobre a impressora dtg e a série de impressoras ad. Os consumíveis de impressão, como filme de tinta, não estão incluídos na garantia.
- Nossos técnicos consertam peças danificadas não artificialmente durante o período de garantia. Durante esse processo, os técnicos da Linko fornecem assistência remota. Isso inclui chamadas telefônicas, mensagens, chamadas de vídeo e controle remoto. Usamos esses métodos para solucionar problemas e substituir peças.
- Após o período de garantia, se as peças forem danificadas, o cliente será responsável pelo custo de substituição das peças. Os técnicos da Linko continuarão a prestar serviços de assistência remota.
- Os clientes também podem instalar as peças por conta própria ou escolher outros técnicos. Entretanto, não nos responsabilizamos por problemas decorrentes de reparos feitos por eles mesmos.
Conteúdo coberto
- Componentes principais da impressora: placa principal, placa do carrinho, motor 12 meses
- Os principais componentes da máquina de agitação de pó: placa-mãe de circuito integrado, ventilador de vórtice, motor 12 meses
- Máquina de prensagem: tela de exibição, placa de aquecimento 6 meses
Conteúdo não coberto
Pó hot melt, tinta de impressão, DTF FILM e outros suprimentos de impressão não são cobertos pela garantia.
Se você tiver alguma dúvida após receber os produtos da Linko, o serviço de garantia de hardware será fornecido por um ano. Os serviços de consultoria técnica sempre existirão. Você pode entrar em contato conosco por meio de qualquer método on-line. Ficaremos felizes em receber suas informações.
Para qualquer dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco em [email protected].