Informasi Garansi untuk Peralatan LINKO
| Kategori Pemeliharaan | Tugas |
|---|---|
| Sebelum Anda Menyalakannya | Periksa Tekanan Udara: Pastikan tekanan pompa udara memuaskan. |
| Periksa Platform Cetak: Bersihkan dari segala serpihan untuk menghindari goresan atau kerusakan pada print head. | |
| Lihatlah Ember Tinta Limbah: Periksa levelnya untuk mencegah luapan selama pembersihan. | |
| Pemeriksaan Tinta: Pastikan kartrid sudah penuh untuk menghindari bidikan udara yang dapat menyumbat atau merusak print head. | |
| Pemeriksaan Pengikis: Pastikan mekanisme pembersihan bersih dan pengikis tidak rusak untuk hasil pengikisan tinta yang optimal. | |
| Sebelum Mencetak | Status Kepala Cetak: Cetak tes untuk memeriksa kondisi kepala cetak; bersihkan jika perlu. |
| Sebelum Mematikan | Status Kepala Cetak: Konfirmasikan print head dalam kondisi baik; bersihkan jika perlu. |
| Setelah Mematikan | Pemosisian Kepala Cetak: Periksa apakah print head sudah disegel dengan benar untuk menghindari kerusakan. |
| Pemeriksaan Harian | Pengering Mati: Pastikan pengering dimatikan dan terputus dari daya. |
| Lingkungan: Pertahankan lingkungan yang bebas debu agar tidak memengaruhi lapisan cetak dan tinta. | |
| Suhu dan Kelembaban: Jaga pada suhu 2530°C dan kelembaban 40%. | |
| Kebersihan Printer: Jaga kebersihan printer dan komponennya dari debu atau serbuk akibat gesekan. | |
| Print Head: Pindahkan ke tempat pembersihan, seka bagian bawah dan sisi-sisinya secara perlahan dengan kain bersih dan larutan pembersih atau air suling untuk menghilangkan gumpalan tinta dan kotoran. | |
| Mingguan | Merawat Komponen Transmisi: Lumasi komponen yang bergerak secara teratur untuk mengurangi kebisingan dan memastikan pengoperasian yang lancar. |
| Bulanan | Pemeriksaan Jalur Tinta: Periksa apakah ada kerusakan pada tabung tinta dan gantilah jika perlu. |
| Triwulanan | Pembersihan Kisi-kisi: Bersihkan hanya jika perlu dengan alkohol pada kain putih agar tidak memengaruhi kualitas cetakan. |
| Pemeriksaan Rel Pemandu: Dengarkan suara yang tidak biasa selama pengoperasian. | |
| Pemeriksaan Filter: Periksa dan bersihkan atau ganti filter secara teratur untuk mencegah penyumbatan. | |
| Bersihkan Kartrid Tinta dan Ember Tinta: Untuk mencegah tinta menggumpal dan memastikan aliran yang lancar. | |
| Pemeriksaan Sirkuit: Periksa apakah ada keausan pada kabel dan soket. | |
| Pemeriksaan Pompa: Periksa efisiensi pompa tinta dan ganti jika perlu. | |
| Setiap tahun | Inspeksi Kotak Listrik: Periksa apakah ada masalah dan bersihkan puing-puing. |
| Pembersihan Komputer: Bersihkan debu secara teratur. | |
| Pemeriksaan Pengering: Pastikan sumber daya dan komponen internal pengering dalam kondisi baik. | |
| Siklus Penggantian yang Direkomendasikan | Filter, kantong tinta, pengikis, dan inti tinta setiap 3 bulan. |
| Tabung tinta setiap tahun. | |
| Catatan: Siklus dapat berubah, tergantung pada viskositas tinta dan formula. Tinta dengan viskositas yang lebih tinggi atau tinta yang korosif mungkin memerlukan penggantian yang lebih sering. | |
| Kiat Lainnya | Bersihkan print head dan jalur tinta secara teratur, khususnya jika printer dalam keadaan diam. |
| Lakukan pemeriksaan dan pembersihan print head setiap tiga hari sekali, kemudian tutup kembali. | |
| Penyimpanan Jangka Panjang: Jika printer tidak akan digunakan selama lebih dari 60 hari, bersihkan jalur tinta, bersihkan print head dengan larutan, dan simpan secara terpisah. | |
| Penyimpanan Tinta: Simpan tinta di tempat yang sejuk dan jauh dari sinar matahari langsung. Tinta yang sudah dibuka, sebaiknya tidak disimpan lebih dari setengah bulan. Jika tinta dalam kartrid tidak habis dalam waktu 20 hari, pertimbangkan untuk menggantinya, khususnya dalam cuaca panas. |
Garansi Terbatas
- Linko memberikan garansi 12 bulan untuk komponen inti semua produk, termasuk printer dtf, printer uv dtf, dan printer sublimasi. Garansi ini juga mencakup printer dtg dan seri printer iklan. Bahan habis pakai pencetakan seperti film tinta tidak termasuk dalam garansi.
- Teknisi kami memperbaiki suku cadang yang tidak rusak secara artifisial selama masa garansi. Selama proses ini, teknisi Linko memberikan bantuan jarak jauh. Ini termasuk panggilan telepon, pesan, panggilan video, dan kendali jarak jauh. Kami menggunakan metode ini untuk memecahkan masalah dan mengganti suku cadang.
- Setelah masa garansi, jika suku cadang rusak, pelanggan akan bertanggung jawab atas biaya penggantian suku cadang. Teknisi Linko akan terus memberikan layanan bantuan jarak jauh.
- Pelanggan juga dapat memasang komponen sendiri atau memilih teknisi lain. Namun, kami tidak bertanggung jawab atas masalah yang timbul akibat perbaikan sendiri.
Konten yang tercakup
- Komponen inti printer: papan utama, papan troli, motor 12 bulan
- Komponen inti dari mesin pengocok bubuk: motherboard sirkuit terpadu, kipas angin, motor 12 bulan
- Mesin pengepres: layar tampilan, pelat pemanas 6 bulan
Konten Tidak Tercakup
Bubuk lelehan panas, tinta cetak, FILM DTF dan perlengkapan pencetakan lainnya tidak tercakup dalam garansi.
Jika Anda memiliki pertanyaan setelah menerima produk Linko, layanan garansi perangkat keras akan diberikan selama satu tahun. Layanan konsultasi teknis akan selalu ada. Anda dapat menghubungi kami melalui metode online apa pun. Kami dengan senang hati menerima informasi Anda.
Untuk pertanyaan apa pun, jangan ragu untuk menghubungi kami di [email protected].