Información sobre la garantía de los equipos LINKO

Categoría de mantenimiento Tarea
Antes de encenderlo Compruebe la presión del aire: Asegúrese de que la presión de la bomba de aire es satisfactoria.
Inspeccione la plataforma de impresión: Manténgala libre de residuos para evitar rayar o dañar el cabezal de impresión.
Observe el cubo de tinta residual: Compruebe su nivel para evitar desbordamientos durante la limpieza.
Comprobación de la tinta: Asegúrese de que los cartuchos están llenos para evitar disparos de aire que pueden obstruir o dañar el cabezal de impresión.
Comprobación del rascador: Asegúrese de que el mecanismo de limpieza esté limpio y que el rascador no esté dañado para obtener resultados óptimos de rascado de tinta.
Antes de imprimir Estado del cabezal de impresión: Imprime una prueba para comprobar el estado del cabezal de impresión; límpialo si es necesario.
Antes de apagar Estado del cabezal de impresión: Confirme que el cabezal de impresión está en buenas condiciones; límpielo si es necesario.
Tras el cierre Posicionamiento del cabezal de impresión: Compruebe si el cabezal de impresión está correctamente sellado para evitar daños.
Controles diarios Secadora apagada: Asegúrese de que la secadora está apagada y desconectada de la corriente.
El entorno: Mantenga un entorno libre de polvo para evitar que afecte a las capas de impresión y a la tinta.
Temperatura y humedad: Manténgalo a 2530°C y 40% de humedad.
Limpieza de la impresora: Mantenga la impresora y sus piezas limpias de cualquier resto de polvo o polvillo procedente de la fricción.
Cabezal de impresión: Colóquelo en un lugar limpio, limpie suavemente la parte inferior y los laterales con un paño limpio y solución limpiadora o agua destilada para eliminar los coágulos de tinta y los residuos.
Semanal Mantenga las piezas de la transmisión: Lubrique regularmente las piezas móviles para reducir el ruido y garantizar un funcionamiento suave.
Mensualmente Inspección del recorrido de la tinta: Compruebe si hay algún daño en los tubos de tinta y sustitúyalos si es necesario.
Trimestral Limpieza de la rejilla: Limpiar sólo si es necesario con alcohol en un paño blanco para no afectar a la calidad de impresión.
Comprobación del carril guía: Escuche cualquier sonido inusual durante el funcionamiento.
Revisión de filtros: Compruebe y limpie o sustituya periódicamente los filtros para evitar que se obstruyan.
Limpie los cartuchos de tinta y el cubo de tinta residual: Para evitar que la tinta se apelmace y garantizar un flujo suave.
Comprobación del circuito: Inspecciona si hay desgaste en cables y enchufes.
Inspección de la bomba: Compruebe la eficacia de la bomba de tinta y sustitúyala si es necesario.
Anualmente Inspección del cuadro eléctrico: Compruebe si hay algún problema y limpie los residuos.
Limpieza del ordenador: Quítale el polvo con regularidad.
Inspección de la secadora: Asegúrese de que la fuente de alimentación y las piezas internas de la secadora estén en buen estado.
Ciclos de sustitución recomendados Filtros, bolsas de tinta, rascadores y núcleos de tinta cada 3 meses.
Tubos de tinta cada año.
Nota: Los ciclos pueden variar en función de la viscosidad y la fórmula de la tinta. Las tintas de mayor viscosidad o corrosivas pueden requerir sustituciones más frecuentes.
Otros consejos Limpie regularmente el cabezal de impresión y el recorrido de la tinta, especialmente si la impresora está inactiva.
Realice comprobaciones y limpiezas del cabezal de impresión cada tres días y, a continuación, séllelo.
Almacenamiento a largo plazo: Si la impresora no se va a utilizar durante más de 60 días, despeje el recorrido de la tinta, limpie el cabezal de impresión con una solución y guárdelo por separado.
Almacenamiento de la tinta: Guarde la tinta en un lugar fresco y alejado de la luz solar directa. La tinta abierta no debe almacenarse más de medio mes. Si la tinta de los cartuchos no se agota en 20 días, considere la posibilidad de sustituirlos, especialmente en climas cálidos.

Garantía limitada

  • Linko ofrece una garantía de 12 meses para los componentes principales de todos los productos, incluidas la impresora dtf, la impresora uv dtf y la impresora de sublimación. Esta garantía también cubre las series dtg printer y ad printer. Los consumibles de impresión, como la película de tinta, no están incluidos en la garantía.
  • Nuestros técnicos reparan las piezas no dañadas artificialmente durante el período de garantía. Durante este proceso, los técnicos de Linko proporcionan asistencia remota. Esto incluye llamadas telefónicas, mensajes, videollamadas y control remoto. Utilizamos estos métodos para solucionar problemas y sustituir piezas.
  • Después del período de garantía, si las piezas están dañadas, el cliente será responsable del coste de sustitución de las piezas. Los técnicos de Linko seguirán prestando servicios de asistencia a distancia.
  • Los clientes también pueden instalar las piezas ellos mismos o elegir a otros técnicos. Sin embargo, no nos hacemos responsables de los problemas derivados de la autorreparación.

Contenido

  • Componentes principales de la impresora: placa base, placa del carro, motor 12 meses
  • Componentes principales de la máquina agitadora de polvo: placa base de circuito integrado, ventilador de vórtice, motor 12 meses
  • Máquina de prensado: pantalla de visualización, placa calefactora 6 meses

Contenido no cubierto

La garantía no cubre el polvo termofusible, la tinta de impresión, el DTF FILM y otros suministros de impresión.

Si tiene alguna duda después de recibir los productos Linko, se le proporcionará servicio de garantía de hardware durante un año. Siempre existirán servicios de consultoría técnica. Usted puede entrar en contacto con nosotros a través de cualquier método online. Estaremos encantados de recibir su información.

Para cualquier consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected].